Cookiebeleid

1. Definitie en toepassingsgebied van cookies

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die tijdens een bezoek aan een website in de browser of op het apparaat van een gebruiker worden opgeslagen. Naast cookies kunnen wij ook gebruikmaken van pixeltags, scripts, lokale opslag en andere vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en, na verkregen toestemming waar vereist, analyses en advertentietracking uit te voeren.

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers die deze website bezoeken of gebruiken, ongeacht of zij de website openen via een computer, mobiele telefoon, tablet of ander apparaat. In dit beleid leggen wij uit welke soorten cookies wij kunnen gebruiken, voor welke doeleinden deze worden ingezet, welke rol externe dienstverleners daarbij kunnen spelen en hoe gebruikers hun keuzes kunnen beheren.

2. Doeleinden van het gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies op basis van hun specifieke functies en doeleinden voor de volgende activiteiten:

Basisfuncties van de website: het bewaren van de inhoud van het winkelmandje, het behouden van de ingelogde status, het laten functioneren van het afrekenproces, het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van beveiligingscontroles. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld een product aan het winkelmandje toevoegt, kunnen bepaalde technologieën ervoor zorgen dat de inhoud van het winkelmandje behouden blijft wanneer de gebruiker andere pagina's van de website bezoekt.

Prestaties en analyses: na verkregen toestemming gebruiken wij bezoekstatistieken en analysetechnologieën om inzicht te krijgen in het aantal paginaweergaven, verkeersbronnen, bekeken pagina's, activiteiten tijdens het aankoopproces en mogelijke technische problemen. Deze informatie kan worden gebruikt om het volledige traject van websitebezoek, productweergave en toevoeging aan het winkelmandje tot en met het plaatsen van een bestelling te analyseren en de prestaties van de website te beoordelen.

Functionele optimalisatie: na verkregen toestemming kunnen wij voorkeuren van gebruikers onthouden, zoals taal, regio of andere website-instellingen, zodat deze bij een volgend bezoek behouden blijven.

Marketing en advertenties: na verkregen toestemming kunnen wij advertentietracking en conversieanalysetechnologieën gebruiken om verbanden te leggen tussen de herkomst van websitebezoeken, productweergaven, toevoegingen aan het winkelmandje en voltooide bestellingen, en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te beoordelen. Deze technologieën kunnen ook worden gebruikt voor remarketing, waarbij op basis van eerdere interacties van gebruikers met de website relevante advertenties op externe platforms worden weergegeven.

3. Soorten cookies

Op basis van hun doeleinden en de toepasselijke wettelijke vereisten gebruiken of kunnen wij de volgende soorten cookies gebruiken:

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies worden gebruikt om de basiswerking en essentiële functies van de website te waarborgen, waaronder het winkelmandje, de ingelogde status, het afrekenproces, bestellingshandelingen, netwerkbeveiliging en het voorkomen van ongebruikelijke toegang. Deze cookies zijn noodzakelijk om de websitefunctionaliteiten te leveren die de gebruiker uitdrukkelijk heeft aangevraagd. Omdat deze cookies essentieel zijn voor de basiswerking van de website, is hiervoor doorgaans geen toestemming via het toestemmingsmechanisme voor marketing- of analytische cookies vereist. Het gebruik ervan blijft echter onderworpen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

Functionele cookies

Functionele cookies worden gebruikt om door gebruikers gemaakte keuzes te onthouden, zoals taal, regio of andere browservoorkeuren. Deze technologieën helpen gebruikers om niet telkens opnieuw dezelfde instellingen te hoeven kiezen, maar zijn niet noodzakelijk voor de basiswerking van de website. Wanneer de wet vereist dat hiervoor toestemming wordt verkregen, gebruiken wij deze cookies uitsluitend nadat de gebruiker actief toestemming heeft gegeven.

Analytische cookies

Analytische cookies worden gebruikt om informatie over het bezoek en gebruik van de website te verzamelen, zoals bekeken pagina's, verkeersbronnen, browsertype, apparaatgegevens, bezoekduur en activiteiten van gebruikers op verschillende pagina's. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om bezoekersaantallen te meten, het aankoopproces te analyseren en problemen met de werking van de website te identificeren. Deze cookies worden uitsluitend geactiveerd nadat de gebruiker actief toestemming heeft gegeven.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten, advertentie-interacties vast te leggen, conversies te volgen en remarketingactiviteiten te ondersteunen. Wanneer de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen relevante technologieën bijvoorbeeld gebeurtenissen zoals productweergaven, toevoegingen aan het winkelmandje of voltooide bestellingen koppelen aan advertentiecampagnes om de herkomst en resultaten van advertenties te beoordelen. Deze cookies zijn niet noodzakelijk voor de basiswerking van de website en worden uitsluitend geactiveerd nadat de gebruiker actief toestemming heeft gegeven.

4. Cookies van derden en externe diensten

Deze website kan gebruikmaken van externe dienstverleners voor analyses, advertenties, betalingen, beveiliging, logistiek of klantencommunicatie. Afhankelijk van de daadwerkelijke configuratie van deze diensten kunnen zij cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om apparaatgegevens, bezoekgegevens en andere informatie die verband houdt met de werking van hun diensten te verwerken.

Analysediensten: na verkregen toestemming kunnen wij Google Analytics of vergelijkbare analysetools gebruiken om inzicht te krijgen in websitebezoeken, verkeersbronnen, het gebruik van pagina's en relevante gebeurtenissen tijdens het aankoopproces.

Advertentiediensten: na verkregen toestemming kunnen wij Meta Pixel, Google Ads of vergelijkbare advertentietechnologieën gebruiken om advertentie-interacties en conversiegebeurtenissen vast te leggen, de effectiviteit van advertenties te analyseren en advertentiemeting of remarketing te ondersteunen in overeenstemming met de keuzes van de gebruiker.

Betalingsdiensten: wanneer een gebruiker het betaalproces doorloopt, kunnen betalingsdienstaanbieders noodzakelijke technologieën gebruiken om betaalsessies te identificeren, transacties te verifiëren, de veiligheid van het betaalproces te waarborgen en fraude te voorkomen. De specifieke verwerkingsmethoden zijn afhankelijk van de daadwerkelijk gebruikte betalingsdienst. Visa, Mastercard, JCB en Discover nemen onder meer deel aan betalingsnetwerken en transactieverwerking. Dit betekent niet dat elk van deze kaartorganisaties rechtstreeks cookies op deze website plaatst.

Logistieke en klantenservicetools: wanneer de website dergelijke externe tools integreert, kunnen deze diensten noodzakelijke technologieën gebruiken ter ondersteuning van het opvragen van logistieke informatie, websitefunctionaliteiten of communicatie met klanten. Het daadwerkelijke gebruik ervan is afhankelijk van de configuratie van de dienst en de vraag of de gebruiker de betreffende functie gebruikt.

Externe dienstverleners kunnen relevante gegevens verwerken op basis van hun eigen privacybeleid en servicevoorwaarden en zijn verantwoordelijk voor de betreffende verwerking wanneer zij optreden als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Wanneer zij namens ons gegevens verwerken, dient deze verwerking te zijn onderworpen aan toepasselijke verwerkersovereenkomsten en wettelijke vereisten. Gebruikers kunnen het privacy- en cookiebeleid van de betreffende externe dienstverleners raadplegen voor meer informatie over hun specifieke verwerkingsmethoden.

5. Toestemmingsmechanisme

Bij het eerste bezoek aan deze website kunnen gebruikers via de cookiebanner informatie bekijken over de doeleinden van verschillende soorten cookies en kiezen of zij het gebruik van niet-noodzakelijke cookies toestaan.

Noodzakelijke cookies worden gebruikt om de basisfuncties van de website te leveren en vallen niet onder de toestemmingskeuze voor niet-noodzakelijke cookies. Functionele, analytische en marketingcookies worden, wanneer de toepasselijke wetgeving toestemming vereist, uitsluitend geactiveerd nadat de gebruiker daar actief toestemming voor heeft gegeven. Voordat de gebruiker een keuze heeft gemaakt, activeren wij deze niet-noodzakelijke cookies niet alsof daarvoor toestemming is verleend.

Gebruikers kunnen afzonderlijk kiezen of zij verschillende categorieën niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren. Zij kunnen hun eerdere keuzes ook aanpassen via de cookie-instellingen op de website. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft geen invloed op de basisfunctionaliteiten van de website die door noodzakelijke cookies worden ondersteund.

Gebruikers kunnen hun eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken of wijzigen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming heeft plaatsgevonden.

6. Beheer en controle van cookies

Gebruikers kunnen via de cookie-instellingen op deze website hun keuzes met betrekking tot het gebruik van niet-noodzakelijke cookies bekijken en aanpassen. Via deze instellingen moeten gebruikers hun keuzes ook na het eerste bezoek opnieuw kunnen openen en eerder gegeven toestemming kunnen wijzigen of intrekken.

Gebruikers kunnen cookies ook beheren via de browserinstellingen, waaronder het bekijken, verwijderen of beperken van de opslag van cookies. De instellingen kunnen per browser verschillen. Gebruikers kunnen de betreffende opties vinden in de privacy- of beveiligingsinstellingen van hun browser.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen of verwijderen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden. Zo kunnen de inhoud van het winkelmandje, de ingelogde status of bepaalde functies van het afrekenproces mogelijk niet behouden blijven of niet goed functioneren. Het uitschakelen van niet-noodzakelijke cookies verhindert doorgaans niet dat gebruikers de website bezoeken, maar kan wel invloed hebben op bepaalde voorkeursinstellingen, analysefuncties of gepersonaliseerde advertentie-ervaringen.

7. Relatie tussen cookies en persoonsgegevens

Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen apparaatidentificatoren, IP-adressen, browsertype, besturingssysteem, bezoektijdstippen, browsegeschiedenis, klikgedrag, winkelmandactiviteiten en bepaalde gebeurtenissen tijdens het bestelproces verzamelen of daaraan koppelen.

In bepaalde gevallen kan deze informatie worden gekoppeld aan gebruikersaccounts, bestelgegevens of andere reeds verzamelde persoonsgegevens. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld inlogt op een account of een bestelling plaatst, kunnen bepaalde activiteiten op de website worden gekoppeld aan het betreffende account of de betreffende transactie. Cookies identificeren op zichzelf niet noodzakelijkerwijs rechtstreeks de werkelijke identiteit van een gebruiker, maar kunnen in combinatie met andere informatie wel gegevens vormen waarmee een persoon identificeerbaar is.

Wij verwerken deze gegevens op basis van de specifieke verwerkingsdoeleinden en de toepasselijke wetgeving. Niet-noodzakelijke trackingtechnologieën worden gebruikt in overeenstemming met de toestemmingskeuzes van gebruikers en de toepasselijke rechtsgrondslagen. Raadpleeg voor meer informatie over het verzamelen, gebruiken en delen van persoonsgegevens en over de rechten van gebruikers het Privacybeleid van deze website.

8. Internationale gegevensoverdracht

Omdat deze website gebruik kan maken van externe technische dienstverleners die zich in verschillende landen of regio's bevinden, kunnen cookies en gerelateerde gegevens door deze dienstverleners worden verwerkt of buiten het land of de regio van de gebruiker worden overgedragen voor opslag en verwerking.

Wanneer dergelijke gegevensoverdrachten onderworpen zijn aan de AVG of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, treffen wij, voor zover wettelijk vereist, passende waarborgen voor de gegevensoverdracht. Dit kan bijvoorbeeld het gebruik omvatten van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's), indien van toepassing, en aanvullende beschermingsmaatregelen wanneer de omstandigheden dit vereisen.

De opslaglocaties, verwerkingsmethoden en bewaartermijnen van gegevens kunnen per externe dienstverlener verschillen. De specifieke informatie hierover is afhankelijk van de verklaringen van de betreffende dienstverleners en de toepasselijke afspraken over gegevensverwerking.

9. Updates van dit beleid

Dit Cookiebeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wijzigingen in de websitefunctionaliteiten, het gebruik van cookies, de configuratie van externe diensten of de toepasselijke wet- en regelgeving.

De bijgewerkte versie van dit beleid wordt op deze website gepubliceerd en is vanaf de publicatiedatum van toepassing. Wanneer er wezenlijke wijzigingen plaatsvinden die betrekking hebben op toestemmingsvereisten of de keuzes van gebruikers, zullen wij, voor zover de toepasselijke wetgeving dit vereist, opnieuw om toestemming vragen. Het enkele feit dat een gebruiker de website blijft bezoeken of gebruiken, mag niet worden beschouwd als toestemming voor het activeren van niet-noodzakelijke cookies waarvoor actieve toestemming vereist is.

10. Contactgegevens en rechten met betrekking tot gegevens

Als gebruikers vragen hebben over het gebruik van cookies op deze website, trackingtechnologieën van derden of de verwerking van persoonsgegevens, of als zij hun rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming willen uitoefenen, waaronder het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens en het intrekken van toestemming, kunnen zij contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Adres: T236 Standart Woods, Auburn, NY 13021, US

Telefoon: +1 (315) 426-7831

E-mail: info@firaliseyra.com

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (CET)

Gebruikers kunnen verzoeken met betrekking tot gegevens indienen via het bovenstaande e-mailadres. Om het verzoek te kunnen verifiëren en behandelen, wordt aanbevolen in de e-mail het onderwerp van het verzoek en de noodzakelijke relevante informatie te vermelden. Wij behandelen dergelijke verzoeken binnen de termijnen die door de toepasselijke wetgeving worden voorgeschreven.